Ruilen & retourneren

14 dagen bedenktermijn.

Bij Minimoda is het altijd mogelijk om je bestelling binnen 14 dagen na afleverdatum retour te sturen. Je kunt ervoor kiezen om het artikel te laten ruilen of de aankoop annuleren. Hier zijn wel enkele voorwaarden aan verbonden. Deze vind je onderaan deze pagina.

Hoe kan ik mijn artikel retour sturen
1. Gebruik het in de verpakking bijgevoegde retourformulier 
2. Vul het formulier zo volledig mogelijk in
3. Stop het formulier en het artikel in de verpakking
4. Knip het adresveld eraf en plak deze op de verpakking
5. Plak de verpakking zorgvuldig dicht
6. Breng de verpakking bij een postkantoor bij u in de buurt

Wat kost het?
Als je een artikel retour wilt sturen zijn de verzendkosten voor eigen rekening. Indien Minimoda nalatig is geweest met een bestelling of het verkeerd leveren van een artikel nemen wij de verzendkosten voor eigen rekening.

Voorwaarden
– Stuur het artikel altijd inclusief originele verpakking retour.
– Artikelen mogen enkel binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.
– Stuur de artikelen compleet (inclusief alle toebehorende items bij het artikel) retour. Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Daarom adviseren wij u om te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren.